سياسة الخصوصية

نحن نحترم قلقك بشأن سياسة الخصوصية وقيمة علاقتنا معك.

تعكس سياسة الخصوصية هذه جميع أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، وكيف نستخدم هذه المعلومات، ومع من نشاركها. كما تتضمن الخيارات المتاحة لعملائنا بشأن استخدامنا للمعلومات، والمعايير التي نستخدمها لحماية المعلومات، وكيفية تواصل عملائنا معنا بشأن إجراءاتنا. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وتوافق على أنه يمكننا جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية. لاحظ أنك لست ملزمًا بتقديم أي معلومات نطلب منك تقديمها. ومع ذلك، إذا لم تقدم لنا المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تقديم أي منتجات أو خدمات تعتمد على جمع هذه المعلومات.

يرجى الخروج من الموقع إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية، أو إذا كنت تتصفح الموقع من بلد أو منطقة حيث يتم حظر استخدام هذا الموقع.

البيانات التي تم جمعها بزيارة موقع زينة جيفري:

في كل مرة تتصفح فيها موقع زينة جيفري، يتم إرسال المعلومات من متصفحك إلى ملفات سجلات خادم زينة جيفري ليتم حفظها هناك. يتضمن ذلك تفاصيل زيارتك، مثل وقت وتاريخ زيارتك للموقع، والصفحات التي تصفحتها، وعنوان IP الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني الذي قادك إلى موقع زينة جيفري، ونوع المتصفح، ونظام تشغيل الجهاز.

بمجرد زيارة صفحة من موقعنا تحتوي على مكون اجتماعي إضافي، سيقوم متصفحك بإنشاء رابط مباشر مع خوادم المكون الاجتماعي الإضافي مثل (جوجل وفيسبوك). حيث ينقل محتوى المكون الإضافي مباشرة إلى متصفحك، الذي يعمل على تضمين هذه المعلومات على الموقع، مما يسمح باستقبال المعلومات المتعلقة بوصولك إلى الصفحة المحددة. ونتيجة لذلك، سيتم نقل البيانات التي تم جمعها بزيارة موقع زينة جيفري، ولا تتضمن بالتأكيد أي بيانات شخصية مثل الاسم ورقم الهاتف. إذا كنت لا ترغب في مشاركة بيانات زيارتك مع موقع زينة جيفري، يمكنك تعطيل التتبع من إعدادات المتصفح الخاص بك.

أمن المعلومات:

بخلاف التسجيل على هذا الموقع، ستحتاج إلى تقديم معلومات شخصية محددة، بالإضافة إلى الاسم، وعنوان الشحن، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات أخرى مشابهة كتاريخ الميلاد أو معلومات شخصية أخرى. سيتم تخزين المعلومات التي تسجلها في نماذج قاعدة بياناتنا.

بالإضافة إلى ذلك، لدينا الحق في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به والتغيير أو الكشف أو إلغاء المعلومات التي قمنا بتخزينها. يتم تشفير خوادم موقع زينة جيفري بواسطة بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL)، لذلك يتم نقل المعلومات المالية، مثل بطاقات الائتمان، باستخدام بروتوكول SSL ليتم تشفيرها قبل النقل. لاحظ أننا لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان، بل نقدمها مباشرة إلى المؤسسة المالية المختصة بمعالجتها من خلال اتصال مشفر.

تخزين المعلومات:

نحن نخزن معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة ومحمية. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على نقل وتخزين معلوماتك الشخصية على خوادمنا. نتخذ كل الاحتياطات للحفاظ على جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. لا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة إلى موقعنا، وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لبياناتك، سنستخدم جميع التدابير الصارمة وميزات الأمان لمنع الوصول غير المصرح به، سواء من خلال خوادمنا أو حسابك. بالفعل، نطلب منك تأمين حسابك بشكل كامل لتقليل فرص الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

البريد الإلكتروني:

من حين لآخر، نرسل رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالعروض الترويجية أو التسويق أو الأحداث التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها. لديك الحق في أي وقت في التوقف عن تلقي هذه الرسائل الإلكترونية بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل أي بريد إلكتروني نرسله لك. لن نكشف أبدًا عن عنوان بريدك الإلكتروني لطرف ثالث، وقد نخزن أي محتوى بريد إلكتروني ترسله إلينا إذا اخترنا القيام بذلك.

ملفات تعريف الارتباط:

يستخدم موقع زينة جيفري ملفات تعريف الارتباط لحفظ الجلسة على متصفحك دون تضمين معلومات شخصية. يتم تخزين الجلسة للسماح لك باستخدام ميزات الموقع والتفاعل مع الموقع، مثل إضافة المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك، لذا من الضروري تشغيل الموقع. على أي حال، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا. لاحظ أنه يمكنك حذفها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

يتم تقديم هذا الموقع بواسطة Google Analytics، وهي خدمة تقدمها جوجل لتحليل صفحات الويب وكيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، حيث يتم نقل البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خوادم جوجل. ومع ذلك، تستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولإبلاغ مشغلي الموقع عن نشاطك على الموقع، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم جوجل أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث طالما كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو إلى الحد الذي قد يعالج فيه الطرف الثالث هذه البيانات نيابة عن جوجل. على أي حال، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن لاحظ أنك لن تتمكن من الاستفادة من الوظائف الكاملة للموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تمنح الموافقة على معالجة بياناتك بواسطة جوجل بالطريقة الموضحة أعلاه وللغرض المحدد أعلاه. كما ذكرنا سابقًا، لا يوجد جمع أو معالجة للبيانات الشخصية، فقط بيانات زيارتك ونشاطك على هذا الموقع.

روابط المواقع الخارجية:

قد تشير بعض روابطنا إلى مواقع خارجية، ونحن نوفر هذه الروابط لك فقط كوسيلة للراحة. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لأي مواقع خارجية نشير إليها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها من موقعنا.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم سياسة استهداف الاهتمامات، والتي تتيح لنا عرض الإعلانات التي تهمك على موقعنا الإلكتروني. نعني بالاستهداف أننا نعلن عن المنتجات التي قمت بمشاهدتها مؤخرًا على مواقع أخرى. هذا يعني أن الإعلانات المعروضة لك على مواقع أخرى هي فقط العروض والإعلانات التي تهمك. نقوم بذلك من خلال إجراء تحليل مفصل للمعلومات المجمعة في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا للتعرف على اهتماماتك كمستخدم. هذه المعلومات مجهولة ولا تحتوي على معلوماتك الشخصية أو أي بيانات عنك في سجلات حساب العميل.

مشاركة البيانات الشخصية:

نشارك جزءًا من بياناتك مع بعض الشركات التي تكمل العمليات. على سبيل المثال، يتم مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك وعنوانك مع شركات الشحن، حتى تتمكن شركات الشحن من تسليم طلبك. لاحظ أن زينا جيفري لا تشارك جميع البيانات الشخصية، نحن نشارك فقط البيانات الأساسية لإكمال العمليات. أي معلومات تشاركها معنا لن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث وستستخدم فقط لأغراض خدمة العملاء لدينا. كعملائنا، نضمن لك الأمان والنزاهة والسرية. يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها عنك عبر البريد الإلكتروني، ولحمايتك، قد يُطلب منك تأكيد هويتك قبل تقديم أي معلومات. مهما كان، نحتفظ بالحق في رفض المعلومات المطلوبة إذا لم يتم تقديم التعريف بشكل مقنع.

الوصول إلى قائمة الاتصال:

نطلب الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الهاتفية عبر التطبيق من العميل. هذه ميزة اختيارية تتيح للعميل أثناء شراء قسيمة الهدايا اختيار جهة الاتصال المقصودة للهدايا بسهولة. لن تقوم زينا جيفري بحفظ أي معلومات اتصال من قائمة جهات الاتصال الهاتفية بأي شكل من الأشكال.

التحديثات:

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة. سننشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة، سنوفر إشعارًا أكثر بروزًا. نقوم أيضًا بأرشفة نسخ من سياسة الخصوصية السابقة لمراجعتك. نشجعك على التحقق من سياسة الخصوصية بانتظام لمعرفة أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القبول:

عندما تشارك البيانات معنا عبر هذا الموقع، فإنك توافق على احتفاظنا ومشاركتنا واستخدامنا لتلك البيانات للإجراءات الضرورية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تخزين بياناتك:

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك، والحق في أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

سواء كنت ترغب في حذف بياناتك أو تعليق حسابك، يمكنك طلب ذلك. لاحظ أنه إذا لم تكن هناك بيانات مرتبطة (مثل القسائم أو الطلبات أو غيرها)، يمكننا حذف بياناتك. ولكن إذا كانت هناك بيانات مرتبطة، يمكننا فقط تعليق حسابك.

لحذف أو تعليق حسابك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا.

حقوق موضوعات البيانات بموجب PDPL:

تُقدم أنواع مختلفة من طلبات موضوعات البيانات بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة. فيما يلي بعض تلك التي يضمنها PDPL:

حق المعرفة/المعلومات – يحق لموضوعات البيانات الحصول على معلومات بشأن تفاصيل مراقب البيانات، الأغراض المحددة لجمع البيانات، التقنيات المستخدمة، وما إذا كانت البيانات ستُشارك أو تُباع. حق طلب التصحيح – يمكن طلب تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير صحيحة أو قديمة تم الحصول عليها عن موضوع البيانات. حق طلب الإتلاف – يمكن لموضوعات البيانات طلب إتلاف أي معلومات تم جمعها عنهم. يمكن أن تكون الأسباب لذلك أي شيء من سحب المستخدم للموافقة على جمع البيانات إلى عدم كون البيانات مفيدة للغرض الأصلي الذي جُمعت من أجله. حق الحد/تقييد المعالجة – يمكن لموضوعات البيانات تقييد أو الاعتراض على مدة استخدام المنظمة لمعلوماتهم الشخصية لأغراض محددة. على الرغم من أنه لم يتم ذكره صراحة في PDPL، فقد نشرت الهيئة التنظيمية سلسلة من الأسئلة الشائعة حول هذا الحق؛ يمكن العثور على رابط أدناه. حق نقل البيانات – يمكن لموضوعات البيانات الحصول على معلوماتهم الشخصية وطلب نقلها إلى مراقب آخر.